«Вы — плохой косметолог! Ваши процедуры мне вообще не помогают!» Пожалуй, самое неприятное, что может услышать косметолог от своего клиента. Но предположим, вы и сами видите — особого эффекта действительно нет, хотя человек уже побывал на нескольких сеансах. И вроде бы вы все делаете правильно — подобрали грамотный уход в соответствии с типом кожи и проблемой клиента, провели аллергический тест, рассказали о домашнем уходе… Давайте разберемся, почему ваши попытки избавить клиента от прыщей оказываются провальными...