«Невозможно записаться к врачу!» — с таким вопросом в последние месяцы на нашу горячую линию стали обращаться особенно часто. Истории почти как под копирку — люди неделями пытаются поймать время записи по полису ОМС, штурмуют сайты и колл-центры поликлиник, но «окошки» неуловимы. Как в том старом фильме: - Видишь суслика? - Нет. - И я не вижу. А он есть! Год назад врач снял брекеты, и теперь нужно было показаться на прием: проверить, как идут дела, есть ли необходимость продолжать надевать на ночь капу, которую назначают после снятия ортодонтического аппарата...

Ок. Итак, почему так сложно в наше время записаться к врачу в поликлинику? И кто в этом виноват. За все специальности писать не буду - напишу только о своей - онкология. Вначале намного цифр. В месте где я работал, очередь ко мне составляла от 20 до 45 суток, а большую часть времени была просто закрыта (то есть пациенты не могли записаться никаким образом). Схема работала просто: 10 числа каждого месяца открывалась запись на следующий месяц, за 5-7 дней она выгребалась пациентами, после чего все дружно ждали десятого числа следующего месяца...