Запись к врачу нередко становится настоящим квестом. Казалось бы, электронная очередь должна была бы облегчить процесс и отсечь случайных пациентов «мне только спросить». Но в реальности люди месяцами не могут попасть в поликлиники Пациенты встают в шесть утра и целыми днями висят в интернете, чтобы поймать нужный талончик, или выстаивают длинные очереди перед открытием медицинских учреждений, чтобы записаться через специальный терминал. Но в итоге все равно терпят неудачу. Проблема одинаково касается как столицы, так и регионов...

В ноябре многие жители региона столкнулись с невозможностью попасть на приём к врачу. Старый механизм онлайн-записи к специалистам с помощью полиса ОМС больше не работает. Теперь пациентам необходимо иметь аккаунт в Госуслугах и электронную почту. Новая схема оказалась абсолютно неудобной для многих пенсионеров, которые теперь вынуждены с самого утра обрывать кол-центры поликлиник, чтобы попасть к нужному врачу. Новые правила онлайн-записи к врачу в регионе начали действовать с 1 ноября. И уже после праздников их влияние ощутили на себе нижегородцы...