С 1 января 2023 г. появился новый Социальный фонд, объединивший пенсионный и фонд социального страхования. А с 23 февраля сменился номер его контактного центра. Новый номер 88001000001 И сегодня я попыталась туда дозвониться для решения своего насущного вопроса. Первое, что привлекло внимание - это название абонента. Почему-то при наборе номера, СФР обозначился как Гослото))) Типа повезет дозвониться или нет? :) В первый раз мне не повезло. Виртуальный помощник Яна сообщила, что все операторы заняты и, к большому сожалению, помочь мне пока не могут...

Сегодня потратила 58 минут - чтоб дозвониться до кол-центра пенсионного фонда. Это что-то с чем-то, я думала мой телефон не выдержит и отключится в самый неподходящий момент. Слава богу, старенький аппарат не подвёл, но слушать в течение практически часа дебильную музыку мне порядком надоело. Ну, да ладно, речь не об этом. Дождавшись своей очереди я поинтересовалась - почему мне отказали в выплате ЕДВ (ежемесячная денежная выплата). На что мне было заявлено, что никто не мог мне отказать в положенных выплатах, так как (барабанная дробь) я являюсь инвалидом 1 группы...