885 прочтений · 11 месяцев назад
Как добиться решения технической проблемы от техподдержки ГосУслуг?
Моя ситуация: у меня не удалялся черновик заявления из-за чего я не мог подать новое и получить услугу. Обратиться в техническую поддержку ГосУслуг можно двумя способами: Рекомендую не тратить времени на чат (это займет 3-4 дня и результата не даст) и сразу звонить: +7 495 727-47-47 - для звонков из-за границы 8 800 100-70-10 - для звонков из РФ Сначала нужно будет озвучить проблему роботу, робот даст вам стандартное ЦУ по типу "перезагрузите компьютер" или "сходите в МФЦ" Далее нужно сказать "оператор" и повисеть на линии 5-15 минут. Оператор задаст стандартные вопросы, уйдет советоваться и вернется с ответом примерно таким: мы поняли в чем проблема, техотдел занимается ей...
1 прочтение · 1 год назад
Осторожно! Ваш аккаунт Госуслуги может быть взломан!
Сегодня мой товарищ, которого зовут Роман, директор крупного и серьезного предприятия стал жертвой мошенников. Происходило всё, практически на моих глазах, и я решил об этом рассказать. Началось все с того, что когда он проводил совещание у себя на предприятии, на телефоне раздался звонок по WhatsApp и рядом с номером звонящего показался логотип портала Госуслуги. Как известно, руководители предприятий, как правило имеют два аккаунта на портале Госуслуг: как физическое лицо и как юридическое. Машинально, ничего не заподозрив, он ответил на звонок...