Система: Windows 10, 1с8:Розница, ККТ Атол 11Ф Поиск решения: Можно было бы изначально решить, что дело в эквайринге. И в том, что что-то не так с подалючением терминала. Однако это было несколько не так. Во время решения было выяснено следующее: 1) В 1С указал порт Com4 как тот, куда подключена ККТ 2) В службе EoU установлен порт Com5 как тот, через который происходит передача данных в ОФД 3) В самом компьютере нет ни Com4, ни Com5. Вообще. В Диспетчера устройств есть только Com3. И он установлен исключительно как Atol Com...

Онлайн-кассы — технически сложные устройства. ККТ можно подключить к сети по Wi-Fi и мобильному Интернету. Также, у моделей 7.3, 10 и Power есть разъем Ethernet. Чтобы касса стабильно работала, она должна быть постоянно подключена к Интернету. Связь может отвалиться внезапно или после перезагрузки, а также после неудачного обнуления. Что делать с ошибкой «Нет Сети» на Эвотор, рассказываем далее. Если вы не смогли самостоятельно разобраться с ошибкой «Нет Сети» на Эвотор, обратитесь в техподдержку Эвотор по номеру горячей линии 8 (800) 700 40 85...