2 месяца назад
"Электронная запись к врачу" - Удобство или новая головная боль?
Запись к врачу в поликлинике – казалось бы, рутинная процедура, которая должна становиться проще в цифровую эпоху. Однако комментарии под постом о системе электронной записи на популярной платформе (ВКонтакте) рисуют совсем иную картину. Они стали криком души тысяч людей, ежедневно сталкивающихся с бюрократическими барьерами и техническими сбоями на пути к медицинской помощи. Проанализировав сотни сообщений, выделим главные боли пациентов. Самая частая и болезненная тема. Даже при наличии системы электронной записи (ЭЗ) люди вынуждены приходить в регистратуру за талоном или для подтверждения...