Часто справедливость и милосердие кажутся противоположными: справедливость требует чётких правил, оценки заслуг и последствий; милосердие — гибкости, сочувствия и готовности сделать исключение. Но в зрелой этической системе они не отменяют друг друга, а удерживают баланс: справедливость задаёт каркас, а милосердие делает его человечным. Для человека, привыкшего к системному мышлению (как в ваших задачах по жизненным циклам проектов, риск‑менеджменту и анализу показателей), полезно думать о справедливости и милосердии как о двух осях координат, в поле которых вы принимаете решения...