Во время деловой беседы мы частенько попадаемся на удочку компромиссов и уступок. Но правильно ли это? Джим Кэмп в своей книге «Сначала скажите “нет”» научит вести переговоры с достоинством и закрывать...

Это одно из самых неприятных. Вам не дают слова. Или вы говорите, а вам не дают закончить мысль. Что делать в таких случаях? В таких случаях очень важно успеть справиться со своей первой реакцией, а также с психологическим повреждением, которое наносят нам люди, пытающиеся "заткнуть нам рот". Какая наша первая реакция? Негодование или возмущение. А вот её нельзя допускать, так как на подобные негативные эмоции расходуется очень ценная энергия. Энергию надо удержать, так как цель атакующего - лишить вас этой энергии...