Своими наблюдениями поделились контролеры "Электротранса". Так, по словам контролера с четырехлетним стажем Ольги Буровой, чаще зайцем пытаются проехать в трамваях подростки до 16 лет: дети знают, что их нельзя высаживать из транспорта, и пользуются этим. Есть и такие, кто постоянно и сознательно ездит бесплатно. Нередко среди безбилетников встречаются мужчины старше 40 лет. Как рассказала Ольга Бурова, есть пассажир, которого штрафовали несколько раз, но за проезд он всё равно не платил из принципа...

— Смотри, смотри! Вот оно! Оля протянула Лене телефон через стол в подсобке, где они обедали. На экране — фотография озера с бирюзовой водой, скалистые берега, деревянные домики у побережья. Байкал. — Офигеть как красиво, — Лена взяла телефон, приблизила картинку. — Это Байкал? Ты туда едешь? — В воскресенье! — Оля сияла. — Представляешь, я ещё в детстве мечтала там побывать. Мама показывала фотографии в журнале, я тогда подумала: вот бы когда-нибудь увидеть своими глазами. Лена пролистала несколько фото — прозрачная вода, скалы, закаты над озером...