Нельзя просто так сказать клиенту: «Принимаем только наличные». Если терминала нет, можно нарваться на жалобу в Роспотребнадзор — за нарушение прав потребителя. Можно, но не обязательно. В Законе о защите прав потребителей есть правило: бизнес должен принимать оплату разными способами — наличкой и безналом. Наличку надо принимать всегда, тут без вариантов. Для безнала есть исключения, но условия вызывают вопросы даже у юристов. А мы разобрались. Почему это важно Бывает, что предприниматели отказываются принимать карты, потому что комиссия за эквайринг 1–3% от карточного оборота — дорого...
Оплата коммунальных услуг — неизбежная часть повседневной жизни. Вовремя внесенная плата помогает избежать начисления пеней и штрафов, а также обеспечивает бесперебойное предоставление необходимых услуг. Сегодня при оплате жилищно-коммунальных услуг гражданам России приходится учитывать комиссии, взимаемые банками и платежными сервисами. Программы кешбэка по данной категории услуг практически повсюду отменены. При погашении целого пакета квитанций нередко оказывается, что за внесение платежей по некоторым из них приходится доплачивать сверх суммы самого платежа...