Зачем следить и работать с негативными отзывами на Авито? Цепочка простая и явная: Плохие отзывы → Испорченная репутация → Потеря доверия клиентов → падения продаж О важности работы с негативными отзывами и комментариями уже писала в статье про ORM (Online Reputation Management). Ссылку на статью помещу в конце публикации. В результате, клиенты могут отказаться сотрудничать с вами и обратиться к конкурентам, у которых отзывы лучше. Поэтому важно осознавать влияние негативных отзывов и предпринимать меры для их устранения или смягчения последствий...
Для профессиональных пользователей, которые зависят от репутации и отзывов, каждый отзыв имеет большое значение. Однако, некоторые пользователи, сталкивались с проблемой удаления оставленных на площадке им отзывов. В данной статье я хотел бы рассмотреть возможные причины, по которым Авито может удалять отзывы профессиональных пользователей. А как же не удалять отзывы, полученные не честным путем. В день на Авито публикуются десятки тысяч отзывов. Какая бы большая команда модераторов на Авито не была, они не успеют проверить все отзывы на модерации...