2246 читали · 1 год назад
- А у меня нет возможности оплатить доставку по ссылке...
Попался мне очередной заказ, где получатель должен оплатить доставку по ссылке в приложении. - Оплата будет у получателя. - отдавая мне пакет напомнил отправитель. - Наличными что-ли? - уточнил на всякий случай я, так как в этом случае могут возникнуть проблемы со сдачей. У меня уже давно нету никакой налички. - Не думаю, быстрее всего через приложение... Вот тут я и вспомнил мое первое знакомство с этим способом оплаты. По правилам я должен буду дождаться, пока пройдет оплата и приложение позволит мне завершить заказ...
2073 читали · 2 года назад
«У нас только наличными!»: почему нельзя ограничивать покупателей в формах оплаты
Нельзя просто так сказать клиенту: «Принимаем только наличные». Если терминала нет, можно нарваться на жалобу в Роспотребнадзор — за нарушение прав потребителя. Можно, но не обязательно. В Законе о защите прав потребителей есть правило: бизнес должен принимать оплату разными способами — наличкой и безналом. Наличку надо принимать всегда, тут без вариантов. Для безнала есть исключения, но условия вызывают вопросы даже у юристов. А мы разобрались. Почему это важно Бывает, что предприниматели отказываются принимать карты, потому что комиссия за эквайринг 1–3% от карточного оборота — дорого...