Представьте картину. Вы стоите в очереди в супермаркете. Перед вами человек, который достаёт кошелёк и начинает отсчитывать мелочь. Долго. Нудно. Вы мысленно взрываетесь, но терпите. Потом вы идёте в пункт выдачи Озона за заказом. И очередь движется быстро: никто не считает деньги, не тянет карту из внутреннего кармана куртки, не ищет сдачу...