Ученые Калифорнийского университета убеждены, что качество общения на 93% определяется невербальными средствами. Язык тела, тональность, тембр голоса и, конечно, выражение глаз – всё это помогает понять, что же на самом деле хочет сказать человек. Другие цифры приведены в исследовании под руководством Стивена Яника и Родни Велленса из Университета Майами во Флориде: 44% внимания во время общения сосредоточено именно на глазах и только 12% - на рте. Именно глаза являются «лакмусовой бумажкой» наших...

Для подавляющего большинства людей нет никакой проблемы в том, чтобы кому-то посмотреть в глаза. Более того, когда мы видим реакцию глаз другого человека, мы получаем достаточно много информации. Взгляд позволяет определять эмоциональные переживания другого человека, степень его открытости, позволяет предположить даже то, насколько правдив человек с нами. Но при неврозе навязчивых состояний тема контакта через взгляд может представлять проблему. Первый вариант касается того, как вы смотрите кому-то в глаза...