Почему государство не запретит коллекторов, ведь они обижают людей? Дело в том, что государство не может убрать причину существования коллекторов - это наличие просроченных долгов. Все люди не станут вовремя возвращать деньги. Если запретить коллекторские агентства, то банкам придется просто расширить свои соответствующие отделы или создать новые. То есть коллекторы никуда не денутся, но будут сидеть в банках, а не в отдельных конторах. И можно назвать их по-другому. Бороться нужно с тем, кто коллекторы не всегда используют добросовестные методы взыскания. В последние годы для коллекторов появляется все больше ограничений, например, уже запрещены ночные звонки. Думаю, двигаться тут нужно в сторону того, чтобы обеспечить соблюдение уже существующих норм закона, которые защищают граждан. А банки и микрофинансовые организации все равно будут пытаться выбить деньги из должников прежде, чем обращаться в суд.