Мой холодильник однажды перестал морозить в морозилке. Я уже прикидывал, во сколько встанет заправка фреоном, когда обнаружил, что дверь морозилки последние дни не закрывалась до конца: примёрзший пакет с ягодами не давал ей дойти до уплотнителя буквально на сантиметр. Убрал пакет, разморозил, и всё заработало. Мастер бы приехал, посмотрел и взял деньги за выезд. И был бы прав — он же приехал. Поэтому здесь тот же подход, что и в статье про стиральную машину: сначала бесплатный список, потом телефон...