364 читали · 2 года назад
Приложение Альфа-Банка недоступно из-за рубежа: в чем причина и что делать клиентам
Клиенты Альфа-Банка, которые находятся за рубежом, столкнулись с недоступностью онлайн-банкинга. Это не первый случай в российском финансовом секторе — до этого те же проблемы были у Тинькофф Банка и Сбера. Разобрались, почему банки ограничивают доступ, в чем предположительно может быть проблема и как подобрать VPN-сервис для обхода ограничений. Что происходит Клиенты Альфа-Банка, которые находятся за пределами России, с вечера 8 ноября не могут войти в приложение и в личный кабинет на сайте. При этом пользователи отмечают, что при смене IP-адреса на российский все работает без сбоев...
2 недели назад
Альфа-Банк объяснил, почему часть клиентов не может зайти в приложение
Из-за технических проблем у части клиентов может временно не получиться войти в приложение банка и в Альфа-Онлайн, однако сбоя нет. Об этом РБК сообщили в пресс-службе Альфа-Банка. «Сбоя нет. Из-за технических работ у части клиентов может временно не получиться войти в приложение и Альфа-Онлайн. Скоро все снова заработает», — уведомили в пресс-службе. Пользователи отмечали, что в приложение банка не получается зайти, не проходит оплата. Также они наблюдали проблемы с переводами денежных средств. О возможном сбое также свидетельствовали данные Downdetector...