Один интересный случай — звонок клиента. Сообщает нам, что не может открыть и, соответственно, попасть в интернет-банк ВТБ Бизнес по адресу https://db.vtb.ru. Браузер Internet Explorer показывает пустой белый экран. Хотя до вчерашнего времени все работало исправно. Пример: Параметры среды: ОС Windows 10 Pro 22H2, Internet Explorer v.11. Что сделали в первую очередь: Первые две попытки — ничего. В третьем действии пришел ответ ТП: «Браузер Internet Explorer устарел и больше не поддерживается, для...

Сегодня с утра не смог войти в приложение ВТБ на телефоне, вижу сообщение "Ваша учетная запись заблокирована, обратитесь с паспортом в любое отделение банка ВТБ". Звоню на горячую линию, там бот, задаю ему вопрос "Назовите причину блокировки моей учетной записи", бот отвечает "Я вас не понимаю, спросите еще раз" и так 3 раза и звонок завершается. Класс! На живого оператора попасть опции нет. Еду в банк, оказывается, учётки блокируют всем клиентам, чтобы подтвердить номер мобильного телефона. Таких, как я в банке сегодня было много...