15,4K подписчиков
Если вы уверены, что вводите правильный логин и пароль, значит, вы попали под автоматическую блокировку от Госуслуг. Но пугаться этого не нужно. В середине июля Госуслуги рассылали на e-mail пользователей сообщения о необходимости сменить пароль, если он не менялся более 5 лет. Кто-то проигнорировал сообщение, кто-то — не заметил или пропустил. С 21 июля такие пользователи не могут войти в аккаунт со старым паролем. При попытке залогиниться появляется сообщение: «Неверные логин или пароль»...
1 год назад
75,4K подписчиков
Ещё пару лет назад «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» мало кто устанавливал. Но сейчас они есть почти на каждом телефоне, потому что с помощью этих приложений можно не выходя из дома подать заявление на пособие, загранпаспорт и много всякого полезного. В конце 2022 года некоторые пользователи столкнулись с тем, что приложения не открываются и не работают. Минцифры объяснило, в чём проблема и как её решить. Почему не работают «Госуслуги» и «Госуслуги Авто»? Минцифры предупредило: Старые версии мобильных...
1 год назад
63,7K подписчиков
Многие клиенты «Госуслуг» столкнулись с проблемами при работе на официальном сайте, а также в мобильном приложении. Причин таких сбоев может быт несколько. Рассмотрим основные. Новые меры безопасности С 1 октября вход в профиль в «Госуслугах» усложнен, поэтому войти в личный кабинет как прежде не получится. Дело в том, что именно с этой даты начали действовать поправки в законодательство, которые вводят обязательную двухфакторную аутентификацию. Теперь помимо пин-кода приложение или сайт будут просить подтверждение личности через СМС или по биометрии, сообщает ТАСС...
8 месяцев назад