Смотри, тут два разных сценария, которые вечно путают. Первый — Roblox просто не грузится: висит загрузка, вылетает на старте или сайт не открывается. Второй — с игрой всё нормально, но ты не можешь войти в свой аккаунт. Причины и лечение у них разные, поэтому дальше по порядку: сначала почему Roblox не загружается, потом как восстановить доступ к своему профилю. Перед тем как лезть в настройки, две проверки на полминуты. Перезагрузи роутер и попробуй другую сеть — хоть раздай мобильный интернет с телефона...