В этом году сын поступил в лицей, поэтому необходимо было купить льготный проездной (в Москве это делается на социальную карту москвича). 1 сентября 2023 года я пошла в метро (тогда еще были кассиры в окне, сейчас насколько знаю оставили только автоматы), чтобы пополнить карту. В окне мне сказали, что она заблокирована и мне необходимо идти в МФЦ. В МФЦ мне ответили, что они не занимаются установлением причины блокировки, а только порекомендовали через мос.ру подать заявление на новую карту. Так как мне стало непонятно, на каком основании произведена блокировка, я стала искать в интернете и нашла ответственное учреждение ГУП «Московский социальный регистр»...

Со среды власти Москвы и области вводят пропускной режим. Для получения пропуска надо подать заявку на сайте мэра Москвы, а жителям области - на сайте услуги.мосрег. Пропуск нужен практически всем, кто собрался куда-либо ехать на своем автомобиле или на общественном транспорте. А как быть тем, у кого нет личных кабинетов, и родственников, которые могут все сделать? Мои родители, например, и не хотят никаких личных кабинетов заводить...