Часть 1. Управленческие заблуждения Невыполнение плана продаж. В рознице для каждого собственника и управляющего магазином - это не проходящая боль. Делается всё возможное: реклама, акции, выкладки маржинального товара, датчики проходимости, первая линия в торговой секции, система мотивации и KPI для сотрудников… Бесполезно. Будем разбираться по порядку в нескольких постах. Определение причин невыполнения плана продаж – зона массовых управленческих ошибок. Обычно называются, во-первых, плохая проходимость торговой точки, и, во-вторых, низкая покупательская способность посетителей...

Расскажу о 3 самых распространенных заблуждениях, с которыми приходится сталкиваться при работе с предпринимателями. 1. Не поставлен план на месяц и квартал. "А зачем его записывать, если его и так все знают?". Вопрос, конечно, риторический. План надо обязательно ставить и фиксировать письменно. 2. Нет достаточного количества менеджеров. При плане 5 миллионов и загрузке на 1 менеджера по 1 миллиону, в отделе 2 человека. Очевидно, что план автоматически не будет выполнен. 3. Отдел не упакован. Т...