В первую очередь ваша задача определить не являются ли примитивными ваши причины нерабочей мыши. Проверьте подключен ли кабель к нужному порту на задней части системного блока. Ваши первые действия, если ноут не видит мышь В первую очередь нужно проверить самые простые и банальные варианты, особенно, если речь идёт о новой мыши. Зачастую пользователи упускают этот вариант из виду: у беспроводной модели стоит сразу попробовать заменить элементы питания, проверить плотно ли вставлен передатчик. Далее...

Не спешите выкидывать "неисправную" беспроводную мышку, Возможно она еще заработает. У вас могло "отвалиться" сопряжение между мышкой и RF приемником (малюсенькой штучкой которая вставляется в порт USB)...