Уважаемый читатель! За несколько лет работы в центре обслуживания портала «Госуслуги», накопилась некоторая база знаний различных ситуаций, с которыми сталкиваются пользователи. Предлагаю вашему вниманию некоторые ошибки, которые могут возникнуть в процессе регистрации на портале «Госуслуги»: 1. Ошибка «Номер мобильного телефона уже используется в другой учетной записи». Для выхода из данной ситуации самым рациональным способом будет, восстановить доступ к уже созданной учетной записи пройдя по ссылке «восстановить к ней доступ»...

Если вы уверены, что вводите правильный логин и пароль, значит, вы попали под автоматическую блокировку от Госуслуг. Но пугаться этого не нужно. В середине июля Госуслуги рассылали на e-mail пользователей сообщения о необходимости сменить пароль, если он не менялся более 5 лет. Кто-то проигнорировал сообщение, кто-то — не заметил или пропустил. С 21 июля такие пользователи не могут войти в аккаунт со старым паролем. При попытке залогиниться появляется сообщение: «Неверные логин или пароль»...