Не удалось открыть веб страницу: 7 шагов до причины
Когда браузер пишет, что не удалось открыть веб страницу, виновато одно из трёх: твоё устройство, путь до сервера или сам сайт на хостинге. Проверять надо в этом порядке, от себя к сайту, тогда диагноз занимает пять минут, а не целый вечер. Я двадцать лет в digital, последние годы в основном поднимаю чужие сайты, так что эту надпись на белом фоне видел сотни раз. Обиднее всего, что половина владельцев сразу звонит разработчику, хотя проблема в их же Wi-Fi. А пока идут звонки, реклама гонит трафик на мёртвую страницу, и бюджет утекает в пустоту...
4 месяца назад
Почему не открывается сайт: диагностика за 5 минут и что делать
Сайт не открывается. Вместо страницы - «не удаётся получить доступ», вечная загрузка или ошибка сертификата. Ситуация одинаково неприятная и для посетителя, которому нужен сайт, и для владельца, у которого этот сайт - источник заявок. Хорошая новость: причина почти всегда находится за пять минут, если проверять по порядку, а не наугад. Вся диагностика начинается с одного вопроса. Прежде чем что-то чинить, выясните масштаб. Три способа, любой занимает минуту: Дальше два сценария, и действия в них разные...