Область применения электронной подписи (ЭП или ЭЦП) довольно широка. Например, многие специальные сервисы требуют верификации пользователя с её помощью — личный кабинет налоговой, Госуслуги, онлайн-сервисы для управления средствами в банке, электронные площадки и другие. Поэтому любые технические неполадки, возникающие при использовании ЭЦП, могут вызвать различные серьёзные проблемы: от упущенной выгоды до материальных убытков. Самая частая ошибка, когда системе не удаётся проверить подпись сертификата...

Две классические проблемы под именами «не входит по электронной подписи в личный кабинет такой-то» и «не подписывает документ в личном кабинете» очень часто решаются обновлением браузера и cades-плагина, соответственно. Не всегда, но в 25-30% случаев обновление решает. Обновление браузера Настоятельно рекомендуем периодически следить за выходом обновлений браузеров с поддержкой TLS. Почему это важно? Из-за изменения к требованиям в работе протокола TLS (SSL) и обновления КС и КЦ глобальных сертификатов...