Покупатель оформил доставку через Авито, но товар не забрал — что это значит и где риски для продавца. Это обычная ситуация: отказы после оформления появляются из-за задержек в доставке, неудовлетворённого ожидания и сложностей с возвратом средств. Для бизнеса важно понять, на каком этапе вы теряете клиента, и выстроить простую digital-архитектуру, которая уменьшит потери и ускорит возвраты. Коротко: чаще всего причина — неуверенность клиента в доставке или товаре, а не злой умысел. Когда посылка...

Рассказываю, почему лучше не связываться с этим сервисом, или "почему авито доставка почти гарантированно попортит ваши нервы"