1952 читали · 1 год назад
В каких случаях Сбер может списать Спасибо или заблокировать бонусный счёт?
Сегодня в СМИ и телеграм-каналах появились сообщения о «массовом» аннулировании Спасибо - бонусов программы лояльности СберБанка. В действительности ни о какой массовости речь не идёт: случаи исчисляются десятками (при общей аудитории СберСпасибо в 67 млн человек), и в банке утверждают, что все они связаны с злоупотреблением правилами программы. Но это хороший повод разобраться: при каких условиях Сбер может аннулировать бонусы, приостановить начисление новых Спасибо или даже заблокировать бонусный счёт? 1...
В Сбербанке объяснили правила списания бонусов «Спасибо»
Обращения клиентов Сбербанка из-за списания бонусов «Спасибо» в одностороннем порядке носят единичный характер, это происходит при нарушении правил программы лояльности или по истечении срока их хранения, заявили в кредитной организации. В банке отметили, что обращения клиентов по поводу списания бонусов являются единичными, при этом общая аудитория лояльности составляет 67 млн человек, но на каждое заявление по итогам проверки отправляется ответ, передает РИА «Новости»...