В течение нескольких последних дней, начиная с 17 сентября 2022 года, в Москве случился очередной – далеко не первый и наверняка не последний – сбой в работе сайта mos.ru и в компьютерах некоторых отделений Многофункционального центра. Ранее FederalCity критиковало работу этих сервисов за многочисленные отключения, зависания, рассылку ошибочных счетов и прочие «косяки», доставлявшие москвичам огромные неудобства. О теперешних проблемах в работе московского МФЦ нигде официально не сообщалось, и множество людей в прошедшие выходные узнали о них, только когда пришли в отделения...

МФЦ (Мои Документы) - очень удобный сервис, подобного нет в Европе и многих других странах. Но в России даже такую замечательную идею не могут столь же замечательно воплотить в жизнь. И поэтому для многих россиян многофункциональный центр кажется сущим кошмаром. Разберём основные проблемы, решив которые отечественный сервис станет во много раз лучше. 1) Персонал. Компетентный персонал решает очень многое. Я считаю, что для работы в МФЦ человек, помимо знания рабочего процесса, должен быть со стальными нервами, спокойный и уравновешенный...