111 подписчиков
1,8K подписчиков
После резкого скачка в начислениях за отопление за январь, приложение СГК перестало работать, пропали все данные. Программа пишет, что пользователь еще не добавлял лицевой счет. Жители Красноярска столкнулись с такой же проблемой.
В пресс-службе СГК пока не комментируют, почему приложение перестало работать корректно. В конце января жители Хакасии увидели первые суммы за январь. В Абакане и Черногорске они были меньше декабрьских, на обычном уровне, на следующий день суммы увеличились в 2 раза. Тепловики уверяют, расчетные процедуры не завершены, окончательные начисления потребители увидят 5 февраля, к этому моменту по планам и восстановится приложение. 10 февраля жители получат квитанции.
UPD: Красноярский филиал СГК сообщил, что отключил приложение из-за начислений за отопление, чтобы не запутать красноярцев. Суммы, которые появились в конце месяца, некорректны, основаны на средних данных.
5,8K подписчиков
В редакцию 19rusinfo.ru обратилась читательница, так же, как и многие, обеспокоенная бесконечными звонками от тепловиков с требованием оплатить имеющуюся задолженность. В Хакасии потребители жалуются на спам-звонки от СГК Однако, в отличие от многих других потребителей, которые хоть и ругаются, но ничего не делают, Ирина Мозолева - куратор проекта "Школа грамотного собственника", действующего на базе национальной библиотеки - знает, как отстаивать свои права. Что называется, не на ту нарвались. Женщина неоднократно писала жалобы в Минстрой на СГК и долбила тепловиков бесконечными письмами...