Если вы уверены, что вводите правильный логин и пароль, значит, вы попали под автоматическую блокировку от Госуслуг. Но пугаться этого не нужно. В середине июля Госуслуги рассылали на e-mail пользователей сообщения о необходимости сменить пароль, если он не менялся более 5 лет. Кто-то проигнорировал сообщение, кто-то — не заметил или пропустил. С 21 июля такие пользователи не могут войти в аккаунт со старым паролем. При попытке залогиниться появляется сообщение: «Неверные логин или пароль»...

«Госуслуги» ввели обязательную двухфакторную аутентификацию для всех. Соответствующий норматив был ранее подписан правительством РФ. Изменение вступило в силу 28 октября 2023 года, то есть, с сегодняшнего дня. Каждый пользователь сможет зайти в свой аккаунт с логином и паролем всего один раз — это нужно, чтобы вы смогли войти и добавить актуальный способ проверки личности. После этого войти с одним только паролем вы больше не сможете...