Кричите, объясняете, доказываете, приводите аргументы, вспоминаете прошлые обиды, повышаете голос. А в ответ тишина, стена, встречная агрессия или пустое «ну извини». Чувствуете, что вас не слышат. И не понимаете, почему, ведь вы так стараетесь достучаться.Ответ прост и парадоксален: ваш крик не работает не потому, что вы недостаточно громко говорите, а потому что выбрали не ту форму. В гештальт-терапии это называется разницей между неконтактной и контактной злостью. И переход от первой ко второй — это навык, который меняет отношения...

В этот воскресный вечер, когда мы с вами мысленно готовимся к новой рабочей неделе, особенно забавно почитать свежие откровения работодателей. На днях вышло исследование, полное шекспировской драмы: оказывается, почти каждый второй начальник буквально ночами не спит от страха потерять ценного специалиста, вот только 84% из этих трепетных руководителей наотрез отказываются поднимать зарплату человеку, положившему заявление на стол. Я решил разобрать этот парадокс, перевести крокодиловы слезы бизнеса в реальные рубли и показать, на какой козе в итоге выезжает работодатель...