Почему не работают некоторые клавиши на ноутбуке, обычно удаётся понять за 5 минут: если сбой виден ещё в BIOS, в 8 случаях из 10 виноваты сама клавиатура, её плёнка или шлейф. За десять лет ремонта ноутбуков я десятки раз видел одну картину: одну кнопку можно спасти чисткой, а ровный ряд букв почти всегда требует замены модуля. Недавно ко мне обратился Илья из офиса на Тверской. На его 15-дюймовом ноутбуке перестали печататься E, R, T, D, F и G, а он хотел обойтись переустановкой Windows, потому что поломка появилась после обновления...

Отказ ряда, столбца или диагонали клавиш на ноутбуке вызван обрывом общей токопроводящей дорожки в координатной матрице клавиатуры, окислением ламелей шлейфа после попадания жидкости либо повреждением контактов разъема на материнской плате. Клавиатура представляет собой сетку пересекающихся линий, опрашиваемых мультиконтроллером (EC): повреждение всего одного проводника обесточивает целую группу связанных символов. Для безопасного решения проблемы устройство необходимо немедленно отключить от сети и аккумулятора, чтобы остановить электрохимическую коррозию серебряных дорожек...