Этой статьёй я хотел бы выразить своё недовольство ГУП "Мосгортранс", который безо всяких видимых причин аннулировал мой проездной, записанный на карту "Тройка". Решить эту проблему, оказывается, весьма непросто. Да, я полностью согласен с тем, что транспортная карта "Тройка" - это современно, удобно и выгодно. Ей пользуются не только жители Москвы, но также Подмосковья и Тульской области. В ближайшее время планируется ввести "Тройку" и в ряде других российских регионов. Но, как оказалось, удобство карты "Тройка" закончилось на первой же проблеме...

Вчера закончился баланс на моей карте Тройка. В последнее время пополняю я его в автоматах, стоящих в вестибюлях станций. Это довольно удобно - как правило, там нет очередей. А по времени примерно также, как в кассе. Так вот, вчера я почему-то решила сделать это в кассе. Кассир посмотрела на мою карту и сообщила: У Вас карта старого образца. По ней Вы не сможете пройти на линии МЦД. У вас как раз осталось 2 рубля всего на балансе. Давайте мы их спишем, а я Вам как раз новую карту оформлю Я сразу согласилась...