Клиент приходит и говорит: «Реклама не работает». Я слышу это регулярно. Но за годы практики в Яндекс Директ я ни разу не видел ситуацию, где реклама буквально «не работает» — объявления показываются, клики идут, деньги списываются. Механизм функционирует. Проблема в другом: реклама показывается не тем людям, не с тем сообщением и не на том этапе, когда человек готов совершить целевое действие. И эта разница между «не работает» и «работает неправильно» — не игра слов. Она напрямую определяет, сколько Вы платите за каждую заявку...