На «Госуслугах» открыли прием жалоб на проблемы с интернетом в доме
Теперь на портале «Госуслуг» можно оставить прямое обращение с жалобой, если интернет в доме дал сбой и не работает по каким-либо причинам. В Минцифры РФ рассказали, что жалоба идет в адрес управляющей компании многоквартирного дома, если организация не дает выбрать провайдера интернета. Пользователи смогут прикрепить к обращению подтверждающие документы. Это могут быть переписки с УК, а также ответы ведомств или организаций...
2 дня назад
Жалобы на качество Интернета в квартирах: как работает новая функция на «Госуслугах»
Минцифры России запустило на Платформе обратной связи Госуслуг специальный сервис для жалоб на ограничение доступа провайдеров в многоквартирные дома. Новая форма позволяет жильцам сообщать о случаях, когда управляющая компания препятствует выбору оператора связи. Пользователи могут направить обращение через Госуслуги, прикрепив все необходимые документы: заявления, переписку с УК, ответы ведомств и другие подтверждающие материалы. После проверки комплектности документов Минцифры перенаправляет жалобу в органы прокуратуры для дальнейшего разбирательства...