Один интересный случай — звонок клиента. Сообщает нам, что не может открыть и, соответственно, попасть в интернет-банк ВТБ Бизнес по адресу https://db.vtb.ru. Браузер Internet Explorer показывает пустой белый экран. Хотя до вчерашнего времени все работало исправно. Пример: Параметры среды: ОС Windows 10 Pro 22H2, Internet Explorer v.11. Что сделали в первую очередь: Первые две попытки — ничего. В третьем действии пришел ответ ТП: «Браузер Internet Explorer устарел и больше не поддерживается, для...

Клиенты банка ВТБ жалуются на неработоспособность iOS-приложения для управления своим счетом и картами. Речь идет об утилите «Всё просто»: она была выпущена в App Store как замена официальному приложению, удаленному из-за западных санкций. Сейчас оно отключено, как банк и обещал пару месяцев назад. Поскольку других приложений для использования ВТБ-банка в App Store не осталось, пользователи iPhone пока вынуждены искать другие решения. Самый очевидный вариант — веб-версия сайта банка, зайти в которую можно с помощью Safari, Chrome, а также российских «Яндекс...