42,6 тыс читали · 2 года назад
Не могу зайти на Госуслуги, хотя ввожу правильный пароль: что делать?
Если вы уверены, что вводите правильный логин и пароль, значит, вы попали под автоматическую блокировку от Госуслуг. Но пугаться этого не нужно. В середине июля Госуслуги рассылали на e-mail пользователей сообщения о необходимости сменить пароль, если он не менялся более 5 лет. Кто-то проигнорировал сообщение, кто-то — не заметил или пропустил. С 21 июля такие пользователи не могут войти в аккаунт со старым паролем. При попытке залогиниться появляется сообщение: «Неверные логин или пароль»...
618 читали · 5 лет назад
Как быть, если паспорт/СНИЛС не проходит проверку на портале Госуслуги
Уже многие сталкивались с ситуацией, когда не могли пройти подтверждение учетной записи в Госуслугах, из-за отрицательного результата проверки документов. Данная статья касается того случая, когда получено подтверждение от портала об отрицательном результате проверки документов. Если ответ не поступил в течение 5-ти дней, на этот случай поможет FAQ на Госуслугах На собственном опыте хочу рассказать, как можно без лишних промедлений пройти этот этап. Не проходит проверку СНИЛС Наиболее вероятные причины: а) указан неверный номер б) была сменена фамилия /несоответствие сведений в базе. в) неправильный...