Скоро привычные товары на полках магазинов могут исчезнуть — и не из-за дефицита, а из-за новых требований к их продаже. Уже с октября в силу вступают правила, которые коснутся каждого: от зубной пасты до любимой косметики. Как изменится рынок, что грозит нарушителям и почему система «Честный знак» становится обязательной для всё большего числа товаров? В последние годы борьба с подделками и некачественной продукцией стала одной из приоритетных задач государства. Система «Честный знак», появившаяся...

В социальных сетях магазины встречаются с настоящим покупателем, который открыт в проявлении лояльности, критике или своём возмущении. Я имею ввиду искреннюю обратную связь (и ведь её достаточно много). Любой магазин, продавая те или иные товары, старается в описании затронуть все вопросы, которые могут возникнуть у покупателя, и заранее ответить на них. Так сказать, закрыть возможные возражения. Но иногда приходят очень интересные вопросы, о которых даже не догадываешься и ответить сходу коротко и однозначно не всегда получается...