Вы переехали, купили велосипед или просто ходите пешком, а «Тройка» лежит в ящике с прошлой зимы. В приложении светится остаток, и кажется, что это ваши деньги — лежат себе и ждут сдачи. На деле всё иначе. Деньгами возвращают только залог за саму карту. Всё, что записано как поездки и билеты, в деньги не превращается. А способ не потерять остаток есть, и многие узнают о нём уже после того, как сдали карту. На карте живут два разных «остатка». Один вернуть можно, второй нет. «Тройка» хранит уже оплаченный проезд...