Рассказали обо всех преимуществах продукта, подробно описали его функции и даже постарались предугадать возражения и сразу закрыть их. Но клиент все равно почему-то не хочет покупать? Расскажу о 5 ошибках при продажах по телефону, которые мешают заключению сделки. 1. Говорит только менеджер Чтобы понимать, какие факты о продукте, нужно узнать, какие потребности и желания есть у клиента. Не надо вываливать на покупателя все и сразу. Он все равно не запомнит длинный монолог. А если в нем и будет полезная информация, то она затеряется среди прочего...

Советы как продавать по телефону и ошибки новичков, которых следует избегать В этой статье я дам советы и методы как продавать по телефону. Ниже перечислены пять методов продаж по телефону. Скажите, как Вы себя чувствуете, когда Вам звонят и что-то предлагают по телефону? Вы раздражаетесь или наоборот спокойны? Развитие холодного обзвона открыло для менеджеров другие методы общения с клиентами, через мессенджеры и соцсети. Менеджеры уже бояться говорить напрямую по телефону, они более скрытны, боятся отказов...