В 2017 году на смену привычному Touch ID пришла система распознавания лиц Face ID. Изначально в нее можно было добавить только один внешний вид. И если для ускорения Touch ID достаточно было разместить один отпечаток пальца в нескольких слотах, то с Face ID по понятным причинам такой трюк не проходил. Со временем появилась возможность создания альтернативного внешнего вида, и даже маски во время пандемии не были для него проблемой. Но, как оказалось, не все знают, как пользоваться этими функциями...

Захотели просто настроить новый iPhone, но столкнулись с ошибкой, которую невозможно “отменить”? Боль, знакомая многим родителям. На днях помогал покупателю настроить новый iPhone для дочери. Всё шло по плану — язык, регион, Wi-Fi, Face ID, код. Доходим до создания Apple ID — и вдруг: «невозможно создать аккаунт: неверная дата рождения». Причём дата была реальной — 2014 год, дочери 10 лет. Система не просто выдала ошибку, а запомнила эту дату и начала блокировать дальнейшие попытки. С тех пор к нам начали регулярно обращаться родители с похожей ситуацией...