Каждая неявка клиента обходится бизнесу в среднем в 1800 рублей прямых потерь. Не считая упущенной выгоды, простоя специалистов и организационных издержек. Мы проанализировали данные более 1000 отмен записей в салонах красоты и медицинских центрах, чтобы выяснить истинные причины и найти решение проблемы «no-show». В сфере услуг процент неявок без предупреждения колеблется от 15% до 35% в зависимости от ниши. Самый высокий показатель — у косметологических клиник и салонов красоты премиум-сегмента...

Однажды знакомая сказала мне, что я дорого беру за свои логопедические услуги. За 1000 рублей она, мол, лучше будет заниматься с ребенком самостоятельно. В этой статье я покажу, за что же беру такие несусветные деньги. Ко мне приводят детей разных возрастных групп. Заниматься с детьми 4-5 лет непросто - многие ещё не готовы подолгу концентрироваться. Но всё возможно, если знать, как. Дальше я подробно покажу, как именно делаю занятие плодотворным. 1. Программа В своих занятиях я отталкиваюсь от программы логопедического детского сада, за основу беру конспекты Нищевой Н...