145,2K подписчиков
Если клавиатура вашего компьютера внезапно перестала работать, проблема может скрываться в программном обеспечении. Для начала убедитесь в том, что устройство ввода работает. Подключите его к другому компьютеру, замените батарейки или воспользуйтесь другим usb-проводом. Если вы уверены, что клавиатура работает исправно, с большой долей вероятности система просто не видит ваше устройство. Исправить это можно несколькими способами. Исправляем драйвера Клавиатура может перестать распознаваться системой из-за неправильной работы драйверов...
5 лет назад
2K подписчиков
💻 Ситуация: после очередного включения нетбука у клиента не заработала клавиатура. В диспетчере фиксируется ошибка по HID-устройству: Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре не полная или повреждена (Код 19). Проверка диска на ошибки результатов не дала, рабочих точек восстановления системы – нет. 📝 Причина: в сторонних фильтрах-драйверах, в нашем случае с aswKbd.sys, который устанавливается вместе с антивирусным ПО. 🎯 Решение: удалить прочие фильтры клавиатуры, кроме штатного драйвера ОС — kbdclass...
4 года назад