Проблема: Проблема казалась достаточно банальной и простой во время телефонного разговора. Суть в том, что ККТ Атол не передаёт чеки в ОФД (Оператору Фискальных Данных). Выяснилось это заведующим магазином в Z-отчёте при закрытии магазщина. Причём не передавались данные уже достаточно давно. Такое случается сплошь и рядом. Система: Windows 10 x64, 1С8: Розница, Атол 11Ф Процесс решения: Собственно, часто такое случается. Крайне часто. Практически всегда это связано с настройкой EoU. Это специальная служба, которая введена компанией Атол в состав драйверов устройств...
По каким причинам касса не отправляет чеки в ОФД? Как правило, касса не отправляет чеки в ОФД в связи с тем, что: Причины: Варианты здесь самые разные. Например, сломался коммуникационный модуль связи с интернетом (Wi-Fi, 3G, Ethernet). На практике это может выражаться: Бухгалтерский учет расходов на покупку фискальных накопителей имеет ряд особенностей. Узнайте о них из специальной публикации, подготовленной экспертами «КонсультантПлюс». Получите пробный доступ к материалу бесплатно. Яркий пример такой ситуации — масштабный сбой кассовой инфраструктуры 21...