Если принтер не печатает с компьютера, хотя всё подключено, начни с очереди печати и статуса устройства в Windows, в 80% случаев проблема именно там, а не в железе. Это первое, что я проверяю на выездах, когда звонят с таким вопросом. Кабель воткнут, принтер включён, Windows его видит, а страница не выходит. Ниже разберу пять причин по порядку, от самой частой к редкой. Стоп на очереди печати, это виновник примерно в половине случаев, которые ко мне попадают. Люди часами ждут печати и не понимают, почему ничего не происходит...

Когда принтер не печатает ставит в очередь, я сначала трачу 10-15 минут на проверку очереди, службы и порта, а не на замену картриджа. За десять лет ремонта я видел сотни таких случаев: примерно в 7 из 10 виноваты Windows, драйвер, USB или сеть, а сам аппарат исправен. Недавно ко мне обратился Андрей из бухгалтерии на участке в Химках. Их лазерный МФУ должен был печатать платёжки с трёх компьютеров, но документ висел со статусом «В очереди» и лист не выходил. Андрей уже собирался покупать новый картридж, хотя с панели самого аппарата отчёт конфигурации печатался без проблем...