Сеня рядом и Белла пришел. Былое
«Быть рядом — опасно» в продажах
Представь ситуацию: новичок в продажах (назовем его Алексей) получает теплый лид. Клиент заинтересован, задает вопросы. Алексей в ответ заваливает его PDF-ками, прайсами, презентациями, техническими спецификациями. Он думает: «Вот сейчас я ему всё расскажу, всё покажу, он всё поймет и купит!». А в итоге клиент пропадает. Написал «Спасибо», и тишина Почему? Потому что Алексей совершил классическую ошибку: он начал «быть рядом» вместо того, чтобы «вести к решению» Это когда: Чем это опасно? (Собственно,...
«Я могла пошутить на тему рака, чтобы избавить одногруппников от желания меня пожалеть»
В 14 лет Юлии Онишко удалили почку, и лишь спустя три года, уже во время учебы в колледже, девушка узнала, что это была злокачественная опухоль. В момент постановки диагноза врачи сказали ее родителям, что дочка не проживет и года после операции, но они не поверили прогнозам. Сейчас, пройдя через рецидив и сложное повторное лечение, и сама Юлия считает: надо не загадывать наперед, а жить настоящим, в котором человек здоров. Для «Профилактики Медиа» она написала большую колонку — о жизни с диагнозом,...