В Новосибирске при звонке в скорую помощь можно столкнуться с большой очередью. Причины, по которым пациентам приходится долго дозваниваться до бригады медиков, «ФедералПресс» пояснили в пресс-службе ведомства. «Подрядок временного параметра приема вызовов скорой медицинской помощи не регламентирован», – пояснили в министерстве здравоохранения. Приезжать на вызов скорая помощь обязана в течение 20 минут при угрозе жизни пациента, а при отсутствии угрозы жизни максимальный срок ожидания не должен достигать более двух часов...

Нередко случается при звонке в скорую помощь отказывают в вызове. Объясняется это тем, что болезнь не серьезная, а дежурный медицинский врач пытается помочь дистанционно. Особенно тяжело понять ситуацию, если отказ происходит пожилому человеку. Ведь именно их некому даже защитить в трудный момент. Воспринимается вызов помощи пожилому как не нужное действие, так как ему уже помочь нельзя. Если не приехала скорая помощь по вызову, то с этим нужно бороться. Это регламентировано действующим законодательством...