Иногда компаниям нужно не просто отправить какой-то документ по почте, но и убедиться, что письмо вручили лично получателю под подпись. Обычно для таких целей используют заказные письма — они имеют трек-номер и вручаются в руки адресата или его представителя по доверенности. Если получатель не может или не хочет забирать письмо, то ставится отметка о невручении и дата, от которой потом считаются разные процессуальные сроки.
Заказные письма ещё используются, чтобы была возможность доказать когда, кому и какие документы были отправлены...
С таким вопросом обратился ко мне один из бухгалтеров. Вместе посмотрели на ситуацию. Да действительно в форме сформированного документа, отсутствовала кнопка для отправки писем. Убедился, что для пользователя создана учетная запись электронной почты...